B2B-портал и корпоративный сайт: в чём разница
Это разные продукты
Корпоративный сайт - витрина и вход в продажи. B2B-портал - рабочий инструмент для постоянных клиентов: авторизация, свои цены, заказы, документы. Путать их в смете опасно: бюджеты и сроки не совпадут.
Корпоративный сайт обычно умеет
- показать услуги/продукцию;
- собрать заявку или КП;
- прогреть доверием и SEO;
- направить в отдел продаж.
Портал добавляет
- роли и права;
- персональные прайсы и остатки;
- оформление заказа без менеджера на каждом шаге;
- историю отгрузок и документы;
- связку с 1С/ERP/CRM.
Когда хватит сайта
Мало клиентов, сделки разовые, всё равно всё идёт через менеджера. Портал тут будет музеем, который никто не открывает.
Когда портал окупается
Повторные заказы, дилерская сеть, нагрузка на менеджеров из-за «пришлите актуальный прайс», ошибки в ручных Excel. Тогда автоматизация бьёт по операционке напрямую.
В ВебШтрих сначала отделяем витрину от кабинета в ТЗ. Так не получается «сайт за 200 тысяч с функциями портала на миллион».